Hoor wat er echt leeft bij je medewerkers.
Sentio laat je medewerkers in hun eigen woorden vertellen wat goed loopt en wat vastzit. Geen vragenlijst met vooraf bedachte antwoorden, wel open gesprekken die tonen welke thema's spelen en hoe mensen zich daarbij voelen. Zo weet je waar je moet beginnen, en zie je later wat je aanpak heeft veranderd.
Een vragenlijst meet wat jij denkt dat er speelt
Wie een medewerkersenquête opstelt, kiest vooraf de onderwerpen en de antwoordmogelijkheden. Daarmee ligt ook al vast wat je te weten kunt komen. Wat onder de oppervlakte zit, staat zelden op het formulier.
Klassieke enquête
Vertrekt van aannames
- Onderwerpen en antwoorden liggen vooraf vast
- Je krijgt scores, maar niet de reden erachter
- Wat niemand voorzag, komt niet boven
Typische vraag “Ik ben tevreden over de interne communicatie.” Helemaal oneens tot helemaal eens.
Sentio
Vertrekt van een open vraag
- Medewerkers bepalen zelf waarover het gaat
- Een doorvraag haalt het verhaal achter het eerste antwoord boven
- Thema's en sentiment komen uit de antwoorden, niet uit een lijstje
Typische vraag “Wat loopt er vast? Denk aan een moment in de voorbije weken waarop je dacht: dit zou beter moeten kunnen.”
Volledig op maat, op het ritme van jouw organisatie
Jij bepaalt wat je vraagt, aan wie en hoe vaak. Eén peiling of een vast ritme, voor de hele organisatie of voor één team: we stemmen de aanpak af op wat jij wilt weten.
Een voorbeeld: drie meetmomenten, één lijn die je kunt volgen
Dezelfde open vragen, op vaste momenten gesteld aan dezelfde teams. Zo zie je niet alleen waar je staat, maar ook wat er beweegt.
- 1
Nulmeting
Vandaag
Wat leeft er vandaag? Welke thema's komen spontaan terug, en met welk gevoel? Ook wat goed loopt en beter onaangeroerd blijft, komt in beeld.
Resultaat: je weet waar je moet beginnen, en waar niet.
- 2
Opvolgmeting
Enkele maanden later
Merken je mensen iets van wat je hebt aangepakt? Welke thema's schuiven op, welke blijven hangen, en wat is er nieuw bijgekomen?
Resultaat: je stuurt bij terwijl het nog verschil maakt.
- 3
Vaste polsslag
Elk halfjaar of elk jaar
Dezelfde vragen op een vast ritme. Je ziet de evolutie in cijfers en in de woorden van je mensen, per team of per vestiging.
Resultaat: je merkt verschuivingen voor ze een probleem worden.
Ook op andere momenten
- Onboarding van nieuwe collega's
- Exitgesprekken
- Na een reorganisatie of verhuis
- Na een opleiding
- Interne diensten zoals HR, IT of facility
- Welzijn en werkdruk
Een gesprek van enkele minuten, geen formulier
-
Via een link of QR-code
Op gsm of computer, zonder app en zonder login. Ook wie geen pc of bedrijfsmail heeft, doet mee via een QR-code in de kantine of op het prikbord.
-
Spreken of typen
Ieder kiest zelf wat het makkelijkst gaat, in de eigen taal. Beschikbaar in 50+ talen.
-
Er wordt doorgevraagd
Op een vaag antwoord volgt een gerichte vraag, zoals een goede interviewer dat doet.
-
Enkel voor je eigen mensen
Met een besloten link en toegangscode blijft de bevraging binnen je organisatie.
Moeilijk te zeggen. Soms hoor ik dingen pas als ze al beslist zijn.
Kun je een voorbeeld geven van iets dat je te laat hoorde?
Thema's, sentiment en de evolutie over de tijd
- De thema's die leven, gerangschikt naar hoe vaak ze terugkomen. Niet de thema's die je vooraf bedacht.
- Het sentiment per thema: waar zit energie, waar zit frustratie?
- Het verhaal achter de cijfers: per thema een samenvatting van wat mensen vertellen.
- Scores die je kent: eNPS en schaalvragen horen gewoon bij het gesprek.
- De evolutie tussen je metingen, per team of per vestiging.
- Een rapport om te delen met directie en leidinggevenden, als PDF.
- Communicatie 64%
- Werkdruk 58%
- Leidinggevende 47%
- Collegialiteit 44%
- Groeikansen 31%
- Werkplek & tools 26%
86 gesprekken
- Werkdruk 61%
- Communicatie 52%
- Leidinggevende 45%
- Collegialiteit 42%
- Groeikansen 30%
- Werkplek & tools 22%
92 gesprekken
- Communicatie 49%
- Werkdruk 47%
- Collegialiteit 45%
- Leidinggevende 40%
- Groeikansen 33%
- Werkplek & tools 21%
97 gesprekken
Mensen spreken pas vrijuit als ze weten wat ermee gebeurt
Zonder naam, zonder login
Deelnemen kan zonder account. Persoonsgegevens die toch in een antwoord opduiken, zoals een e-mailadres of telefoonnummer, worden automatisch onleesbaar gemaakt.
De stem wordt niet bewaard
Sentio werkt met de tekst van het gesprek. De audio zelf wordt niet opgeslagen.
In de EU, niet voor AI-training
Antwoorden worden in de EU verwerkt en opgeslagen, GDPR-conform, en nooit gebruikt om AI-modellen te trainen.
Jij bepaalt wat er gemeten wordt
Sentimentanalyse kan op jouw vraag uit voor je hele organisatie. Thema's, scores en eNPS blijven dan gewoon werken.
Veelgestelde vragen
Hoeveel tijd vraagt het van onze medewerkers?
Enkele minuten per meting. Ze openen een link of scannen een QR-code en beginnen meteen, op een moment dat hen past.
Wij hebben al een medewerkersenquête. Wat voegt dit toe?
Een enquête vertelt je hoe mensen scoren op de onderwerpen die jij koos. Sentio vertelt je welke onderwerpen zij zelf aanbrengen, en waarom. De twee vullen elkaar aan. Je vertrouwde scorevragen, zoals de eNPS, kun je ook gewoon in het gesprek opnemen.
Hoe anoniem is het?
Er wordt geen naam of login gevraagd, en persoonsgegevens in antwoorden worden automatisch onleesbaar gemaakt. In het dashboard staan de antwoorden zonder naam. In een klein team kan iemand wel herkenbaar zijn aan wat hij of zij vertelt. Spreek daarom vooraf af wie de individuele antwoorden leest, en zeg dat ook tegen je medewerkers.
Kunnen medewerkers zonder pc of bedrijfsmail deelnemen?
Ja. Een QR-code op een affiche in de kantine, op het prikbord of bij de loonbrief volstaat. Het gesprek loopt op de eigen gsm, zonder app.
In welke talen kan het gesprek?
In 50+ talen. Elke medewerker kiest zelf de taal van het gesprek. De thema's en samenvattingen krijg je in de taal van je dashboard.
Wie voert het gesprek?
Een AI-interviewer stelt de vragen die jij vooraf vastlegt en vraagt door waar een antwoord vaag blijft. De vragen verschijnen op het scherm; je medewerker antwoordt gesproken of getypt. Wat je met de resultaten doet, beslis je zelf.
Benieuwd wat een eerste meting bij jouw organisatie zou tonen?
Je bent in tien minuten live. Bekijk een demo of plan een kennismaking van een half uur.