Hoor je gasten - vóór ze een review schrijven
Een link of QR op de tafel, het bonnetje of bij de uitgang: gasten vertellen in twee minuten hoe het eten, de bediening en de sfeer waren - nog vóór ze buiten staan.
Zo helpt Sentio jou
Vang ontevredenheid op
Een gast met een klacht voelt zich meteen gehoord - en laat geen publieke 1-ster achter.
Live waarschuwingen
Koude gerechten of trage bediening? Je hoort het tijdens de dienst, niet erna.
Elke gast, 50+ talen
Toeristen en locals antwoorden in hun eigen taal - gesproken of getypt.
Per zaak of hele groep
Vergelijk de vestigingen van je restaurantgroep of hotelketen in één overzicht.
Van toogkaartje tot dashboard
Nodig klanten uit met een kaartje aan de toog of een sticker op de broodjeszak, laat hen in een minuut hun bezoek delen, en zie meteen wat er leeft - live op je dashboard.
&
TAKEAWAY
Smaakte het?
Geen lange enquête, vertel het ons gewoon. Eén minuut, in je eigen woorden.
AUDIO-ENQUÊTEHoe was je lunch vandaag?
“lekker vers broodje, alleen stond ik op de middag lang aan te schuiven…”
- Vriendelijkheid 89%
- Smaak 87%
- Snelheid 64%
- Prijs-kwaliteit 71%
Nodig uit via QR, link of NFC-tag - alles in je eigen huisstijl, tot in de feedbacktool zelf. Materiaal niet zelf opmaken? Wij ontwerpen en produceren het voor je.
Materiaal dat uitnodigt om te praten
Dezelfde uitnodiging, telkens op een andere drager. Kies waar je klanten ze tegenkomen: aan het schap, op tafel, aan de spiegel of gewoon in hun hand.
Test zelf een voorbeeldinterview
Scan de QR-code met je smartphone en doorloop een kort voorbeeldinterview voor deze sector - zonder app of account, klaar in ± 3 minuten.
Verken het dashboard
Liever zelf door de resultaten klikken? Vraag je eigen demo aan: je krijgt meteen een link in je mailbox en verkent veertien dagen lang een jaar aan voorbeeldresultaten uit jouw sector.
Voorbeelden uit de praktijk
- Gastenfeedback in een restaurantketen
- Gastentevredenheid in een hotelgroep
Actief in een andere sector?
Sentio werkt overal waar mensen klant, gast, patiënt of bezoeker zijn.
Benieuwd hoe Sentio er bij jou uitziet?
Je bent in tien minuten live. Bekijk een live demo of vraag een vrijblijvend overleg aan.