Elk klantcontact is een kans om te leren
Immokantoren, bankkantoren, interimkantoren, garageketens of B2B-dienstverleners: na elk contact vertelt je klant in twee minuten wat goed zat en wat beter kan. Ook intern, voor je medewerkers.
Zo helpt Sentio jou
Rijker dan een cijfer
De AI vraagt door op het waarom - je hoort het verhaal achter de score.
Klanten die terugkomen
Wie zich gehoord voelt, blijft klant en beveelt je aan.
Ook voor je medewerkers
Gebruik dezelfde tool voor personeelsbevragingen en HR-feedback.
Per dienst of kantoor
Een eigen link of QR per vestiging, dienst of adviseur.
Van balie-kaartje tot dashboard
Nodig klanten uit met een kaartje aan de balie of na een bezichtiging, laat hen in een minuut hun ervaring delen, en zie meteen wat er leeft - live op je dashboard.
&
BEZOEK
Goed geholpen?
Geen lange enquête, vertel het ons gewoon. Eén minuut, in je eigen woorden.
AUDIO-ENQUÊTEHoe verliep je bezichtiging?
“de makelaar kende het huis door en door, alleen moesten we lang wachten op een terugbelletje…”
- Deskundigheid 90%
- Communicatie 84%
- Opvolging 62%
- Bereikbaarheid 77%
Nodig uit via QR, link of NFC-tag - alles in je eigen huisstijl, tot in de feedbacktool zelf. Materiaal niet zelf opmaken? Wij ontwerpen en produceren het voor je.
Materiaal dat uitnodigt om te praten
Dezelfde uitnodiging, telkens op een andere drager. Kies waar je klanten ze tegenkomen: aan het schap, op tafel, aan de spiegel of gewoon in hun hand.
Test zelf een voorbeeldinterview
Scan de QR-code met je smartphone en doorloop een kort voorbeeldinterview voor deze sector - zonder app of account, klaar in ± 3 minuten.
Verken het dashboard
Liever zelf door de resultaten klikken? Vraag je eigen demo aan: je krijgt meteen een link in je mailbox en verkent veertien dagen lang een jaar aan voorbeeldresultaten uit jouw sector.
Voorbeelden uit de praktijk
- Bevraging van personeelsleden van een bedrijf
- Studententevredenheid aan een hogeschool
- Standhouders- en bezoekersfeedback op een vakbeurs
Actief in een andere sector?
Sentio werkt overal waar mensen klant, gast, patiënt of bezoeker zijn.
Benieuwd hoe Sentio er bij jou uitziet?
Je bent in tien minuten live. Bekijk een live demo of vraag een vrijblijvend overleg aan.