Ascolta cosa pensano davvero i tuoi dipendenti.
Sentio lascia che i tuoi dipendenti raccontino con parole loro cosa funziona e cosa è bloccato. Niente questionario con risposte pensate in anticipo, ma conversazioni aperte che mostrano quali temi sono in gioco e come le persone li vivono. Così sai da dove partire, e più avanti vedi cosa ha cambiato il tuo intervento.
Un questionario misura ciò che tu pensi stia succedendo
Chi prepara un sondaggio per i dipendenti sceglie in anticipo gli argomenti e le risposte possibili. Così è già deciso anche che cosa potrai scoprire. Quello che sta sotto la superficie raramente compare nel modulo.
Sondaggio classico
Parte da ipotesi
- Argomenti e risposte sono fissati in anticipo
- Ottieni punteggi, ma non il motivo che c'è dietro
- Ciò che nessuno aveva previsto non emerge
Domanda tipica “Sono soddisfatto della comunicazione interna.” Da per niente d'accordo a del tutto d'accordo.
Sentio
Parte da una domanda aperta
- Sono i dipendenti a decidere di cosa parlare
- Una domanda di approfondimento fa emergere la storia dietro la prima risposta
- Temi e sentiment nascono dalle risposte, non da un elenco
Domanda tipica “Che cosa si blocca? Pensa a un momento delle ultime settimane in cui hai pensato: questo dovrebbe funzionare meglio.”
Completamente su misura, al ritmo della tua organizzazione
Decidi tu che cosa chiedere, a chi e con quale frequenza. Una sola indagine o un ritmo fisso, per tutta l'organizzazione o per un solo team: adattiamo l'approccio a ciò che vuoi sapere.
Un esempio: tre momenti di misurazione, una linea che puoi seguire
Le stesse domande aperte, poste in momenti fissi agli stessi team. Così vedi non solo a che punto sei, ma anche che cosa si muove.
- 1
Misurazione iniziale
Oggi
Che cosa si vive oggi? Quali temi tornano spontaneamente, e con quale stato d'animo? Emerge anche ciò che funziona bene ed è meglio non toccare.
Risultato: sai da dove partire, e da dove no.
- 2
Misurazione di verifica
Qualche mese dopo
Le tue persone notano qualcosa di ciò su cui sei intervenuto? Quali temi si spostano, quali restano, e che cosa si è aggiunto?
Risultato: correggi la rotta finché fa ancora la differenza.
- 3
Un polso regolare
Ogni sei mesi o ogni anno
Le stesse domande a un ritmo fisso. Vedi l'evoluzione nei numeri e nelle parole delle tue persone, per team o per sede.
Risultato: noti i cambiamenti prima che diventino un problema.
Anche in altri momenti
- Inserimento di nuovi colleghi
- Colloqui di uscita
- Dopo una riorganizzazione o un trasloco
- Dopo un corso di formazione
- Servizi interni come HR, IT o facility
- Benessere e carico di lavoro
Una conversazione di pochi minuti, non un modulo
-
Con un link o un codice QR
Su smartphone o computer, senza app e senza login. Chi non ha un PC o un'e-mail aziendale partecipa con un codice QR in mensa o in bacheca.
-
Parlare o scrivere
Ognuno sceglie ciò che gli viene più facile, nella propria lingua. Disponibile in 50+ lingue.
-
Vengono fatte domande di approfondimento
A una risposta vaga segue una domanda mirata, come farebbe un buon intervistatore.
-
Solo per le tue persone
Con un link riservato e un codice di accesso l'indagine resta all'interno della tua organizzazione.
Difficile dirlo. A volte vengo a sapere le cose quando sono già state decise.
Puoi fare un esempio di qualcosa che hai saputo troppo tardi?
Temi, sentiment e la loro evoluzione nel tempo
- I temi che contano, ordinati in base a quanto spesso ricorrono. Non i temi che avevi pensato in anticipo.
- Il sentiment per tema: dove c'è energia, dove c'è frustrazione?
- La storia dietro i numeri: per ogni tema un riepilogo di ciò che le persone raccontano.
- Punteggi che conosci: eNPS e domande su scala fanno semplicemente parte della conversazione.
- L'evoluzione tra le tue misurazioni, per team o per sede.
- Un report da condividere con la direzione e i responsabili, in PDF.
- Comunicazione 64%
- Carico di lavoro 58%
- Responsabile diretto 47%
- Spirito di squadra 44%
- Opportunità di crescita 31%
- Postazione & strumenti 26%
86 conversazioni
- Carico di lavoro 61%
- Comunicazione 52%
- Responsabile diretto 45%
- Spirito di squadra 42%
- Opportunità di crescita 30%
- Postazione & strumenti 22%
92 conversazioni
- Comunicazione 49%
- Carico di lavoro 47%
- Spirito di squadra 45%
- Responsabile diretto 40%
- Opportunità di crescita 33%
- Postazione & strumenti 21%
97 conversazioni
Le persone parlano liberamente solo se sanno che cosa succede alle loro risposte
Senza nome, senza login
Si partecipa senza account. I dati personali che compaiono comunque in una risposta, come un indirizzo e-mail o un numero di telefono, vengono resi automaticamente illeggibili.
La voce non viene conservata
Sentio lavora con il testo della conversazione. L'audio in sé non viene archiviato.
Nell'UE, non per addestrare l'IA
Le risposte vengono trattate e archiviate nell'UE, in conformità al GDPR, e non vengono mai usate per addestrare modelli di IA.
Decidi tu che cosa si misura
Su tua richiesta, l'analisi del sentiment può essere disattivata per tutta la tua organizzazione. Temi, punteggi ed eNPS continuano a funzionare normalmente.
Domande frequenti
Quanto tempo richiede ai nostri dipendenti?
Pochi minuti per misurazione. Aprono un link o scansionano un codice QR e iniziano subito, nel momento che preferiscono.
Abbiamo già un sondaggio per i dipendenti. Che cosa aggiunge?
Un sondaggio ti dice che punteggio danno le persone agli argomenti che hai scelto tu. Sentio ti dice quali argomenti portano loro, e perché. I due si completano. Le tue domande a punteggio abituali, come l'eNPS, puoi anche inserirle semplicemente nella conversazione.
Quanto è anonimo?
Non viene chiesto né un nome né un login, e i dati personali nelle risposte vengono resi automaticamente illeggibili. Nella dashboard le risposte compaiono senza nome. In un team piccolo una persona può comunque essere riconoscibile da ciò che racconta. Concorda quindi in anticipo chi legge le risposte individuali, e dillo anche ai tuoi dipendenti.
Possono partecipare i dipendenti senza PC o e-mail aziendale?
Sì. Basta un codice QR su un manifesto in mensa, in bacheca o allegato alla busta paga. La conversazione si svolge sul proprio smartphone, senza app.
In quali lingue si può fare la conversazione?
In 50+ lingue. Ogni dipendente sceglie la lingua della conversazione. Ricevi i temi e i riepiloghi nella lingua della tua dashboard.
Chi conduce la conversazione?
Un intervistatore IA pone le domande che definisci in anticipo e approfondisce quando una risposta resta vaga. Le domande compaiono sullo schermo; il dipendente risponde a voce o per iscritto. Che cosa fare dei risultati lo decidi tu.
Vuoi sapere che cosa mostrerebbe una prima misurazione nella tua organizzazione?
Sei operativo in dieci minuti. Guarda una demo o prenota un incontro conoscitivo di mezz'ora.